1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Verträge, Beratungen, Online-Sitzungen und Dienstleistungen zwischen Manuela Küchler, 6233 Büron (nachfolgend Manuela) und dem Kunden (nachfolgend Klient).
2. Dienstleistungen
Diese richten sich ausschliesslich an voll handlungsfähige Personen ab 18 Jahren mit festem Wohnsitz in der Schweiz.
3. Charakter der Dienstleistung
Manuela bietet Beratungen, intuitives strategisches Mentoring sowie ganzheitliche Analysemethoden (wie u. a. Kartenlegen, Ahnenaufstellung etc.) in den Bereichen Beruf, Karriere und Persönlichkeitsentwicklung an.
Die Dienstleistung dient ausschliesslich der Selbsterfahrung, Reflexion und persönlichen Weiterentwicklung. Sie stellt keine Rechts-, Steuer-, Wirtschafts-, psychotherapeutische oder medizinische Beratung dar und ersetzt keine solche.
4. Haftungsausschluss und Eigenverantwortung des Klienten
Manuela erbringt eine reine Dienstleistung. Sie schuldet keinen messbaren, wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg. Ein bestimmtes Ergebnis (wie z.B. das vollständige Auflösen von Blockaden, berufliche Erfolge oder Umsatzsteigerung) kann nicht garantiert werden.
Jegliche Haftung von Manuela für vertragliche oder gesetzliche Schäden, einschliesslich direkter sowie indirekter Schäden und Folgeschäden, die aus der Nutzung, Umsetzung, fehlerhaften Umsetzung oder Nicht-Umsetzung der Beratungsimpulse entstehen, wird - soweit gesetzlich zulässig - vollumfänglich ausgeschlossen.
Der Klient trägt zu jedem Zeitpunkt die alleinige und volle Eigenverantwortung für seine Handlungen, privaten und beruflichen Entscheidungen sowie für seine psychische und physische Gesundheit.
5. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen (Vorauskasse)
Verbindlicher Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt durch die Unterzeichnung der Anmeldung zustande. Die Zahlungsverpflichtung des Klienten entsteht unmittelbar mit dieser Unterschrift. Es besteht kein Widerrufsrecht.
Für alle Dienstleistungen gilt das Prinzip der Vorauszahlung. Das Honorar ist in Schweizer Franken (CHF) zu entrichten. Die Rechnung zur Vorauszahlung enthält alle nötigen Angaben fürs e-banking sowie eine Zahlungsfrist von drei Tagen. Die Terminvereinbarung findet nach vollständigem Zahlungseingang des Honorars statt.
Zahlungspflicht bei Nichtinanspruchnahme: Die Buchung ist absolut verbindlich. Sollte der Klient nach Unterzeichnung der Anmeldung die gebuchte Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen wollen, den vereinbarten Termin absagen oder nicht erscheinen, entbindet ihn dies nicht von der Zahlungspflicht. Der Rechnungsbetrag bleibt in voller Höhe geschuldet, Teil-/Rückerstattungen sind ausgeschlossen.
6. Fixe Termine ohne Verschiebung
Die nach vollständiger Vorauszahlung vereinbarten Termine sind fix und verbindlich. Eine nachträgliche Verschiebung oder Stornierung durch den Klienten ist ausgeschlossen. Erscheint der Klient nicht zum vereinbarten Online-Termin, verspätet er sich oder sagt er den Termin ab (unabhängig vom Grund oder Zeitpunkt der Absage), verfällt der Termin ersatzlos. Das Honorar wird in voller Höhe einbehalten bzw. der Termin vom gebuchten Paket abgezogen.
7. Durchführung von Online-Terminen und technisches Risiko
Die Beratungen finden online über digitale Kommunikationsplattformen (Google Meet) statt.
Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, vor dem Termin für eine stabile Internetverbindung, funktionsfähige Hardware (Kamera und Mikrofon) sowie eine ruhige Umgebung zu sorgen.
Kann der Termin aufgrund von technischen Problemen seitens des Klienten nicht oder nur verspätet stattfinden, gilt der Termin als wahrgenommen. Es besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung des Honorars.
Bei technischen Störungen seitens von Manuela wird der Termin selbstverständlich schnellstmöglichst nachgeholt. Hierfür entstehen keine weiteren Kosten, d.h. der Termin findet anstelle des ausgefallenen Termines statt.
8. Vertraulichkeit und Aufzeichnungsverbot
Manuela behandelt sämtliche Informationen, die im Rahmen der Online-Sitzungen besprochen werden, vertraulich.
Das Anfertigen von Audio- oder Videoaufzeichnungen der Online-Sitzungen ist strikt untersagt.
9. Urheberrecht und Nutzung der Beratungsinhalte
Alle im Rahmen der Beratung vermittelten Inhalte, Konzepte und Impulse von Manuela sind urheberrechtlich geschützt. Der Klient darf diese ausschliesslich für den eigenen, persönlichen Gebrauch nutzen. Jegliche Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte (insbesondere zu eigenen Schulungs- oder Beratungszwecken) ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Manuela strikt untersagt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 6233 Büron, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen vorbehalten! Stand: August 2026